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Einleitung

Geltungsbereich des Handbuchs

Dieses Handbuch bietet ausführliche Informationen zur allgemeinen Verwendung von VeasySport sowie zur Verwendung der enthaltenen Softwaremodule im Detail.

Dieses Dokument bietet keine Informationen zur Installation sowie zur Ersteinrichtung von VeasySport oder zum Import von Bestandsdaten. Diese Tätigkeiten werden bei Vertragsabschluss vom Auftragnehmer durchgeführt.

Zweck des Handbuchs

Der Zweck dieses Handbuchs ist es sowohl Neueinsteigern als auch Bestandsanwendern einen bestmöglichen Einstieg in VeasySport zu ermöglichen. Hierzu definiert das Handbuch den Funktionsumfang von VeasySport und beschreibt den korrekten Gebrauch der Benutzeroberfläche, der einzelnen Module und der Prozesse im Detail. Insgesamt dient dieses Dokument als Nachschlagewerk für alle im Zusammenhang mit dem Gebrauch von VeasySport auftretenden Fragen.

Zielgruppe des Handbuchs

Das Handbuch richtet sich an alle Personen, die mit VeasySport arbeiten:

  • System- und Mandantenadministratoren: nutzen das Handbuch um Informationen darüber zu erhalten, wie neue Benutzer in das System eingeladen werden können, wie einzelne Anwendungsbereiche konfiguriert werden können und wie Fehler und Probleme eigenständig behoben werden können. Sie nutzen das Handbuch darüber Hinaus als Nachschlagewerk, um Fragen ihrer Mitarbeitenden zu beantworten.
  • Verwaltungsmitarbeiter: nutzen das Handbuch um Informationen darüber zu erhalten wie die Benutzeroberfläche der Anwendung bedient wird und wie tägliche Verwaltungsaufgaben mit VeasySport erledigt werden können.
  • Gäste: können sich alle Inhalte in VeasySport ansehen und sich einen umfassenden Überblick verschaffen. Sie haben jedoch ausschließlich Lesezugriff und können keine Änderungen oder Bearbeitungen im System vornehmen.

Anwendungsbereich und Zweck der Software

Anwendungsbereiche von VeasySport sind:

  • Lizenzverwaltung inkl. LIMS-Synchronisation für ausgewählte Lizenzen
  • Veranstaltungsverwaltung inkl. E-Commerce Plattform
  • Kontaktverwaltung
  • Berichtserstellung
  • Abwicklung von E-Mail Korrenspondenz
  • Teilnehmer- und Buchungsmanagement (z. B. Anmeldung, Teilnehmerübersichten, Statusverwaltung)
  • Rollen- und Rechteverwaltung (Admins, Mitarbeiter, Gäste etc.)

VeasySport soll:

  • einen reibungslosen Ablauf bei der Verwaltung von Personenstammdaten, Lizenzen und Veranstaltungen ermöglichen, um Verwaltungsabläufe im Verband effizienter und transparenter zu gestalten sowie die Kommunikation mit Teilnehmern und Beteiligten durch integrierte E-Mail-Funktionen vereinfachen
  • die online-gestützte Lehrgangsverwaltung ermöglichen und die Effizienz der Arbeitsabläufe steigern, indem eine Anmeldung über eine E-Commerce-Plattform ermöglicht wird
  • die Verwaltung von Lizenzen, die nur durch den Spitzensportverband vergeben werden erlauben und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben ermöglichen. Gleichzeitig soll VeasySport jedoch auch die Verwaltung von DOSB-Lizenzen und die Synchronistation mit der LIMS-Schnittstelle ermöglichen.

Aufbau des Handbuchs

Das Handbuch gliedert sich in sechs Hauptkapitel:

  1. Produktinformationen & Einleitung: in diesen Kapiteln werden Informationen darüber zusammengefasst wie VeasySport und die Benutzeroberfläche aufgebaut ist und wie sie zu bedienen ist.
  2. Gebrauchsanweisung nach Anwendungsbereichen: in diesem Kapitel werden die einzelnen Bereiche von VeasySport und ihre Funktionen im Detetail beschrieben.
  3. Fehlermeldungen und Problemlösungen: in diesem Kapitel werden die häufigsten Fehlermeldungen und mögliche Problemlösungen aufgezeigt.
  4. Glossar: in diesem Kapitel werden wichtige Begriffe und Fachausdrücke rund um VeasySport kurz und verständlich erklärt, um ein einheitliches Verständnis zu schaffen.
  5. FAQ: in diesem Kapitel werden häufig gestellte Fragen zur Nutzung von VeasySport gesammelt und kompakt beantwortet, um schnelle Hilfe im Arbeitsalltag zu bieten.
  6. Weitergehende Informationen: in diesem Kapitel finden sich ergänzende Hinweise, weiterführende Inhalte sowie ggf. Links zu externen Ressourcen und Ansprechpartnern.

Zu jedem Kapitel oder Abschnitt ist jeweils hinterlegt, welche Rolle eine bestimmte Funktion ausführen kann oder welche Berechtigung notwendig ist, um eine bestimmte Funktion auszuführen. Prüfe im Zweifelsfall in deinem Benutzerprofil ob du die notwendige Rolle oder Berechtigung besitzt.

Starte mit dem Kapitel Allgemeine Nutzung der Software, um dich mit der Software vertraut zu machen.

Viel Spaß mit VeasySport!