Produkte und Produktvarianten

Mit Produkten kannst du Waren oder zusätzliche Leistungen über den Shop anbieten. Das können zum Beispiel T-Shirts, Bücher, Seminarunterlagen, Übernachtungen oder Verpflegung sein.

Zu jedem Produkt gehört mindestens eine Produktvariante. Varianten brauchst du, wenn es von einem Produkt unterschiedliche Ausführungen gibt – zum Beispiel verschiedene Größen, Zimmerarten oder Preise.

Produkte kannst du einzeln verkaufen oder zusammen mit anderen Artikeln auf einer Artikelseite anbieten. So kannst du zum Beispiel eine Veranstaltung mit Übernachtung, Unterlagen oder Verpflegung kombinieren.

Damit ein Produkt für deine Kunden im Shop sichtbar wird, musst du es auf einer Artikelseite einbinden.

Du findest die Produktverwaltung unter:

Shop -> Produkte

Produkt erstellen

Öffne Shop -> Produkte und klicke auf Hinzufügen.

Beim Erstellen legst du direkt das Produkt und die erste Produktvariante an.

Produktbezeichnung

Die Produktbezeichnung ist der Name, der deinen Kunden später im Shop angezeigt wird.

Wähle deshalb einen kurzen und eindeutigen Namen, zum Beispiel:

• Seminarunterlagen
• T-Shirt
• Übernachtung
• Mittagessen

Artikelnummer (SKU)

Du kannst jedem Produkt eine eigene Artikelnummer geben.

Das ist besonders hilfreich, wenn mehrere Produkte ähnliche Namen haben oder du sie intern eindeutig zuordnen möchtest.

Produktvarianten

Produktvarianten sind unterschiedliche Ausführungen desselben Produkts.

Typische Beispiele:

• T-Shirt: S, M, L oder XL
• Übernachtung: Einzelzimmer oder Doppelzimmer
• Mittagessen: klassisch oder vegetarisch
• Workshop: unterschiedliche Themen oder Zeitfenster

Die Bezeichnung der Variante wird deinen Kunden ebenfalls angezeigt.

Wenn dein Produkt nur eine Ausführung hat, kannst du die Variante zum Beispiel einfach Standard nennen.

Weitere Variante hinzufügen

Beim Erstellen eines Produkts wird automatisch die erste Variante angelegt.

Weitere Varianten fügst du so hinzu:

1. Öffne Shop -> Produkte.
2. Wähle das gewünschte Produkt aus.
3. Gehe zum Bereich Produktvarianten.
4. Klicke auf Hinzufügen.
5. Trage die Bezeichnung und den Preis der neuen Variante ein.

Kostenstelle hinterlegen

Du kannst einer Produktvariante eine Kostenstelle zuordnen.

Das kann zum Beispiel für die Buchhaltung oder spätere Auswertungen hilfreich sein. Die Kostenstelle wird unter anderem im erweiterten Rechnungsexport ausgegeben.

Produkt im Shop anbieten

Ein angelegtes Produkt erscheint nicht automatisch im Shop.

Damit deine Kunden es sehen und buchen können, musst du es auf einer Artikelseite einbinden.

Auf der Artikelseite legst du zum Beispiel fest:

• wie das Angebot dargestellt wird
• welche Produkte oder anderen Artikel enthalten sind
• welche Bestandteile optional sind
• ob die Seite öffentlich oder nur über einen Privatlink erreichbar ist

Du kannst die Artikelseite zuerst im Status Entwurf vorbereiten und alles prüfen, bevor du sie veröffentlichst.

Weitere Informationen findest du im Kapitel Artikelseiten.

Produkte mit anderen Angeboten kombinieren

Produkte können auch zusammen mit anderen Artikeln angeboten werden.

Beispiel: Du bietest ein Seminar an und möchtest zusätzlich folgende Optionen anbieten:

• Übernachtung im Einzelzimmer
• Übernachtung im Doppelzimmer
• Seminarunterlagen
• gemeinsames Mittagessen

Diese Zusatzleistungen legst du als Produkte an und bindest sie anschließend gemeinsam mit der Veranstaltung auf einer Artikelseite ein.

So sehen deine Kunden alle verfügbaren Optionen direkt in einem Angebot.

Warteliste

Wenn ein Angebot aktuell nicht verfügbar ist, kannst du auf der zugehörigen Artikelseite eine Warteliste nutzen.

Interessenten können sich dort eintragen und später benachrichtigt werden, sobald wieder ein Platz oder Angebot verfügbar ist.

Weitere Informationen findest du im Kapitel Warteliste.

Tipps für die Praxis

• Verwende kurze und eindeutige Produktnamen.
• Nutze Artikelnummern, wenn du viele ähnliche Produkte verwaltest.
• Verwende Varianten nur für unterschiedliche Ausführungen desselben Produkts.
• Prüfe Preise und Varianten, bevor du die Artikelseite veröffentlichst.
• Teste den Buchungsprozess selbst, bevor deine Kunden das Angebot sehen.