FAQ Lizenzmanagement
Lizenzen
Wie lege ich eine neue Lizenz an?
Eine neue Lizenz legst du im Bereich Lizenzen an.
So gehst du vor:
- Öffne Lizenzen und klicke auf Erstellen.
- Trage die benötigten Informationen ein.
- Speichere die Lizenz.
Hinweis: Wenn noch Angaben fehlen, kannst du die Lizenz zunächst im Status Entwurf speichern und später fertigstellen.
Was ist der Unterschied zwischen „Entwurf“ und „ausgestellt“?
Entwurf: Die Lizenz ist noch nicht final ausgestellt und wird nicht an externe Systeme wie LIMS übertragen.
Ausgestellt: Die Lizenz ist gültig und wird gegebenenfalls mit angebundenen Systemen synchronisiert.
Wie verlängere ich eine Lizenz?
Öffne die gewünschte Lizenz und klicke auf Verlängern.
Wenn für den zugehörigen Ausbildungsgang eine Standardgültigkeit hinterlegt ist, schlägt dir das System automatisch ein neues Gültigkeitsdatum vor.
Warum wird eine Lizenz nicht mit dem DOSB synchronisiert?
Wenn eine Lizenz nicht mit dem DOSB synchronisiert wird, kann das unterschiedliche Ursachen haben.
Prüfe insbesondere:
- Ist die Lizenz noch im Status Entwurf?
- Ist die LIMS-Verbindung korrekt eingerichtet?
- Sind alle für die Übertragung erforderlichen Daten vorhanden?
Kontrolliere zunächst diese Punkte, um die Ursache einzugrenzen.
Was passiert beim Widerrufen einer Lizenz?
Wenn du eine Lizenz widerrufst, verliert sie ihre Gültigkeit und erhält den Status widerrufen.
Die Lizenz bleibt im System erhalten, damit der Widerruf weiterhin nachvollzogen werden kann.
Ausbildungsgänge
Was ist ein Ausbildungsgang?
Ein Ausbildungsgang beschreibt eine bestimmte Qualifikation, beispielsweise eine Trainerlizenz.
Er bildet die Grundlage dafür, dass entsprechende Lizenzen erstellt und vergeben werden können.
Warum kann ich keinen Ausbildungsgang auswählen?
Wenn ein Ausbildungsgang nicht zur Auswahl steht, kann das an der Einrichtung liegen.
Mögliche Ursachen:
- Der Ausbildungsgang ist für deinen Mandanten nicht freigeschaltet.
- Die erforderliche Konfiguration ist nicht vorhanden.
Woher kommen die Vorschläge für Gültigkeitsdaten?
Die vorgeschlagenen Gültigkeitsdaten stammen aus der Konfiguration des Ausbildungsgangs.
Dort können Standardgültigkeiten hinterlegt sein. Diese verwendet das System, um beim Erstellen oder Verlängern einer Lizenz passende Daten vorzuschlagen.
Credits & Credit-Bereiche
Was sind Credits?
Credits sind Fortbildungspunkte, die eine Person sammeln kann.
Sie können beispielsweise für den Erwerb oder die Verlängerung einer Lizenz relevant sein.
Was sind Credit-Bereiche?
Credit-Bereiche sind Kategorien, denen Credits zugeordnet werden können, beispielsweise Theorie oder Praxis.
Dadurch lässt sich die Verteilung der gesammelten Fortbildungspunkte besser nachvollziehen und bewerten.
Warum fehlen Credits bei einer Person?
Wenn bei einer Person Credits fehlen, kommen mehrere Ursachen infrage.
Prüfe folgende Punkte:
- Wurde die Teilnahme an der Fortbildung bereits erfasst?
- Wurden die Credits schon vergeben?
- Ist die Maßnahme für den betreffenden Ausbildungsgang relevant?
LIMS-Konfiguration
Warum benötige ich eine LIMS-Verbindung?
Über die LIMS-Verbindung können DOSB-Lizenzen mit dem externen System synchronisiert werden.
Die Verbindung ist notwendig, wenn die Lizenzen entsprechend übertragen und extern verwaltet werden sollen.
Woher bekomme ich die LIMS-Zugangsdaten?
Die Zugangsdaten für LIMS erhältst du über den Support des DOSB-Wissensnetzes.
Du erreichst ihn per E-Mail unter support@bildungsnetz.dosb.de.
Was mache ich, wenn die Verbindung nicht funktioniert?
Wenn die Verbindung zu LIMS nicht funktioniert, solltest du zunächst die hinterlegten Zugangsdaten und Einstellungen kontrollieren.
Prüfe insbesondere:
- Benutzername und Passwort
- Organisations-ID
- Ob die Verbindung korrekt gespeichert wurde
Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du dich an den JOHN IT Support wenden.
Web-API
Wofür ist die Web-API gedacht?
Die Web-API ermöglicht einen automatisierten Datenaustausch zwischen VeasySport und anderen Systemen.
Sie kann beispielsweise für Integrationen oder Auswertungen verwendet werden.
Wer nutzt die Web-API?
Die Web-API wird in der Regel von Entwicklern oder IT-Dienstleistern genutzt.
Sie können damit externe Systeme anbinden und Daten automatisiert austauschen.
Wie kann ich die API nutzen?
Für die Nutzung der Web-API benötigst du einen persönlichen Zugangstoken.
Weitere Informationen zur technischen Einbindung und Verwendung findest du in der API-Dokumentation.