Was ist VeasySport?
VeasySport ist eine Software zur Verwaltung von Veranstaltungen, Teilnehmern und zugehörigen Prozessen wie Buchungen und Kommunikation. Sie unterstützt dich dabei, Abläufe zentral und übersichtlich zu organisieren.
Wie ist VeasySport aufgebaut?
VeasySport ist in verschiedene Bereiche und Module gegliedert, die über das Hauptmenü erreichbar sind. Je nach Rolle und Berechtigung stehen dir unterschiedliche Funktionen und Inhalte zur Verfügung.
Wie finde ich mich im System zurecht?
Über das Hauptmenü auf der linken Seite gelangst du zu allen Bereichen. Innerhalb der Seiten helfen dir Tabs und die Breadcrumb-Navigation dabei, dich zu orientieren und schnell zwischen Inhalten zu wechseln.
Wie melde ich mich in VeasySport an?
Öffne die URL deiner VeasySport-Instanz im Browser. Gib anschließend deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und bestätige die Eingabe, um dich anzumelden.
Ich habe mein Passwort vergessen – was kann ich tun?
Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du es jederzeit über die Funktion „Passwort vergessen“ neu setzen.
Wie ändere ich meine persönlichen Daten?
Öffne das Benutzermenü oben rechts und rufe dein Profil auf. Dort kannst du deine persönlichen Daten anpassen und speichern.
Warum sehe ich bestimmte Bereiche nicht?
Der Zugriff auf Bereiche und Funktionen wird über Rollen und Berechtigungen gesteuert. Wenn dir ein Bereich nicht angezeigt wird, hast du dafür vermutlich keine Berechtigung. Wende dich in diesem Fall an deinen Administrator.
Was bedeutet meine Rolle im System?
Deine Rolle legt fest, auf welche Bereiche und Funktionen du zugreifen kannst. Je nach Rolle stehen dir unterschiedliche Möglichkeiten im System zur Verfügung.
Wer kann Berechtigungen ändern?
Die Verwaltung von Rollen und Berechtigungen erfolgt durch den Systemadministrator.
Was kann ein Gast im System sehen?
Ein Gast hat ausschließlich Lesezugriff. Das bedeutet, dass alle Inhalte eingesehen werden können, aber keine Änderungen möglich sind.
Wie erstelle ich eine Veranstaltung?
Gehe in den Bereich „Veranstaltungen“ und klicke auf + Erstellen. Trage die erforderlichen Informationen ein und speichere die Veranstaltung anschließend.
Wie bearbeite ich eine Veranstaltung?
Du kannst eine Veranstaltung entweder über das Stift-Icon in der Liste oder über den Button Bearbeiten in der Detailansicht anpassen.
Wie sehe ich die Details einer Veranstaltung?
Klicke auf das Augen-Icon in der Veranstaltungsübersicht. Dadurch gelangst du in die Detailansicht mit allen Informationen.
Wo finde ich die Teilnehmer einer Veranstaltung?
In der Veranstaltungsübersicht kannst du über das Personen-Icon direkt zur Teilnehmerliste springen. Alternativ findest du die Teilnehmer in der Detailansicht unter dem Reiter „Teilnehmer“.
Wie sehe ich die Teilnehmerliste?
Öffne die gewünschte Veranstaltung und wechsle zur Teilnehmerliste – entweder über das Personen-Icon in der Übersicht oder über den Reiter „Teilnehmer“ in der Detailansicht.
Wie sehe ich die Details eines Teilnehmers?
Klicke auf das Augen-Icon beim entsprechenden Teilnehmer. Dadurch öffnet sich die Detailansicht mit allen Informationen.
Wie komme ich zur Bestellung eines Teilnehmers?
Über das Einkaufswagen-Icon kannst du dir direkt die Bestellung des jeweiligen Teilnehmers anzeigen lassen.
Wo finde ich Bestellungen?
Bestellungen sind in der Regel direkt bei den Teilnehmern oder in den entsprechenden Verwaltungsbereichen einsehbar.
Wie sehe ich eine Rechnung?
Über das Dollar-Icon kannst du dir die zugehörige Rechnung direkt anzeigen lassen.
Was passiert nach einer Anmeldung zu einer Veranstaltung?
Nach der Anmeldung wird der Teilnehmer zur Veranstaltung hinzugefügt und – je nach Konfiguration – eine Bestellung und ggf. eine Rechnung erstellt.
Wie funktioniert die Suche?
Das Suchfeld befindet sich oben über der Tabelle. Die Suche startet automatisch, sobald du etwas eingibst.
Wie nutze ich Filter?
Über die Filter kannst du die angezeigten Daten gezielt eingrenzen. Nach Auswahl eines Filters gibst du die gewünschten Kriterien ein und bestätigst mit „OK“.
Wie entferne ich einen Filter?
Alle aktiven Filter werden oberhalb der Tabelle angezeigt. Du kannst sie über das Kreuz neben dem jeweiligen Filter wieder entfernen.
Wie sortiere ich Tabellen?
Die Sortierung erfolgt über das Dropdown oberhalb der Tabelle. Dort kannst du die gewünschte Sortierung auswählen.
Wie ändere ich die Anzahl der angezeigten Einträge?
Über die Auswahl „Zeilen anzeigen“ kannst du festlegen, wie viele Datensätze gleichzeitig angezeigt werden sollen. Deine Einstellung wird gespeichert.
Wie verlängere ich eine Lizenz?
Über das Pfeil-Icon kannst du Lizenzen direkt verlängern.
Wo sehe ich den Status einer Lizenz?
Den aktuellen Status einer Lizenz kannst du in der jeweiligen Übersicht oder Detailansicht einsehen.
Wie versende ich E-Mails?
E-Mails können direkt über die entsprechenden Funktionen im System versendet werden, zum Beispiel im Kontext von Veranstaltungen oder Teilnehmern.
Wo sehe ich versendete Nachrichten?
Versendete Nachrichten sind im jeweiligen Kontext (z. B. Veranstaltung oder Teilnehmer) einsehbar.
Ich sehe keine Daten – woran liegt das?
Überprüfe, ob Filter aktiv sind oder ob deine Berechtigungen den Zugriff einschränken. Entferne ggf. Filter oder wende dich an deinen Administrator.
Bestimmte Buttons fehlen – warum?
Die Sichtbarkeit von Funktionen hängt von deinen Berechtigungen ab. Wenn dir ein Button fehlt, hast du dafür möglicherweise keine Berechtigung.
Ich kann etwas nicht speichern – was kann ich tun?
Überprüfe deine Eingaben. Falls Pflichtfelder nicht korrekt ausgefüllt sind, erhältst du eine entsprechende Rückmeldung vom System.
Wie kann ich schneller mit großen Tabellen arbeiten?
Nutze die Kombination aus Suche und Filtern, um die angezeigten Daten schnell einzugrenzen. Zusätzlich kannst du über „Zeilen anzeigen“ mehr Einträge gleichzeitig darstellen, um weniger zwischen Seiten wechseln zu müssen.
Wie komme ich schnell von einer Übersicht in die Details?
Nutze die Aktions-Icons am Ende der Tabellenzeile. Über das Augen-Icon gelangst du direkt in die Detailansicht, ohne lange suchen zu müssen.
Wie arbeite ich effizient mit wiederkehrenden Aufgaben?
Wenn du häufig ähnliche Aufgaben ausführst (z. B. Veranstaltungen bearbeiten oder Teilnehmer prüfen), bleibe möglichst in der Tabellenansicht und nutze die Aktions-Icons. So kannst du viele Änderungen schnell hintereinander durchführen, ohne ständig zwischen Seiten zu wechseln.
Am besten öffnest du die einzelnen Einträge dabei in neuen Tabs, anstatt im selben Fenster zu wechseln. So behältst du die Übersicht und kannst effizient zwischen den Datensätzen springen.