Tickets & Preise

Allgemeine Informationen

In diesem Bereich legst du fest, wie deine Veranstaltung verkauft wird.

Du definierst hier:

• Ticket-Varianten (z. B. Standard, ermäßigt)
• Preise
• Rabatte
• optional Kostenstellen für die Abrechnung

Diese Einstellungen bilden die Grundlage für Buchungen, Rechnungen und Auswertungen.

Wichtige Begriffe

Im Buchungsprozess werden drei unterschiedliche Rollen unterschieden. Diese müssen nicht zwangsläufig dieselbe Person sein.

Teilnehmer

Der Teilnehmer ist die Person, die tatsächlich an der Veranstaltung teilnimmt.

Für jeden Teilnehmer wird ein eigenes Ticket erstellt. In diesem Ticket werden alle teilnehmerbezogenen Informationen gespeichert, z. B.:

• Name
• Kontaktdaten
• Zusatzfelder
• Credits
• Teilnahmebestätigungen

Man kann sich das Ticket als digitale „Eintrittskarte“ zur Veranstaltung vorstellen.

Kunde

Der Kunde ist die Person, die die Buchung durchführt.

Der Kunde kann gleichzeitig auch Teilnehmer sein, muss es aber nicht. Beispielsweise kann ein Vereinsmitarbeiter mehrere Teilnehmer zu einer Veranstaltung anmelden.

Rechnungsempfänger

Der Rechnungsempfänger ist die Person oder Organisation, die die Rechnung erhält und bezahlt.

Auch der Rechnungsempfänger kann mit dem Kunden oder Teilnehmer identisch sein, muss es aber nicht. Beispielsweise kann ein Verein die Rechnung für einen Teilnehmer übernehmen.

Ticket-Varianten

Ticket-Varianten ermöglichen es dir, unterschiedliche Preise oder Konditionen für eine Veranstaltung anzubieten.

Typische Beispiele:

• Standard-Ticket
• Ermäßigtes Ticket
• Frühbucher-Ticket

Ticket-Variante erstellen

Beim Anlegen einer Ticket-Variante gibst du folgende Informationen an:

• Bezeichnung
  Name der Ticket-Variante (z. B. „Standard“)

• Preis
  Preis des Tickets (Netto)

• Steuerfrei
  Aktivieren, wenn keine Mehrwertsteuer berechnet wird

• Mehrwertsteuer
  Falls nicht steuerfrei, kannst du hier den Steuersatz festlegen

Preise und Abrechnung

Die Preise der Ticket-Varianten werden:

• im Buchungsprozess angezeigt
• in Rechnungen übernommen
• in Auswertungen berücksichtigt

Kostenstellen

Für Veranstaltungen oder Ticket-Varianten können Kostenstellen verwendet werden.

Diese helfen dabei:

• Einnahmen sauber zuzuordnen
• Auswertungen zu erstellen
• die Buchhaltung zu unterstützen

Du kannst:

• automatisch eine neue Kostenstelle erstellen
• oder eine bestehende auswählen

Rabatte

Du kannst Rabatte für Veranstaltungen definieren.

Typische Anwendungsfälle:

• Frühbucherrabatte
• Aktionsrabatte (z. B. Black Friday)
• individuelle Rabattcodes

Rabatt erstellen

Für jeden Rabatt kannst du festlegen:

• Rabattbetrag
  Wird vom Bruttopreis abgezogen

• Gültigkeitszeitraum
  Zeitraum, in dem der Rabatt aktiv ist

• Rabatt-Code (optional)
  Nur gültig, wenn ein Code eingegeben wird

Verwendung von Rabatten

• Rabatte werden automatisch im Buchungsprozess berücksichtigt
• Kunden sehen den reduzierten Preis direkt
• Rabattcodes können im Warenkorb eingegeben werden

Hinweise zur Nutzung

• Lege klare und verständliche Ticket-Varianten an
• Prüfe Preise und Steuer sorgfältig
• Nutze Rabatte gezielt für Aktionen
• Verwende Kostenstellen für bessere Auswertungen

Typische Anwendungsfälle

Dieser Bereich wird genutzt, um:

• unterschiedliche Preisstufen anzubieten
• Aktionen und Rabatte umzusetzen
• Veranstaltungen kaufbar zu machen
• Einnahmen strukturiert auszuwerten