Fehlermeldungen und Problemlösung

In diesem Abschnitt werden Fehlermeldungen und mögliche Problembehandlungen näher erläutert.

Rückmeldungen

Generell gibt VeasySport zu allen Aktionen eine Rückmeldung. Bei erfolgreicher Durchführung genauso wie bei eine Fehlermeldung. Im folgenden sehen Sie jeweils ein Beispiel für jede der möglichen Rückmeldungen. (Erfolg, Warnung oder Fehler)

HTTP Statusfehlermeldungen

Unter einem HTTP-Statuscode versteht man die Antwort eines Servers auf eine Anfrage durch den Client. Für diese Antwort gibt es dreistellige Codes, welche über den Erfolg oder Misserfolg eines Requests Aufschluss geben.

Sollte ihnen VeasySport als Rückmeldung einen Fehlercode anzeigen, kontaktieren Sie bitte unseren Support via Support E-Mail.

4XX Fehlercodes

Status-Code 404 – Not Found / Nicht gefunden: Der HTTP-Status-Code 404 besagt, dass die angeforderten Websitedaten auf dem Server nicht gefunden wurden. Dies kann bedeuten, dass die Webadresse nicht mehr existiert oder die Inhalte auf eine neue Adresse verschoben wurden.

Wurde eine Person zwischenzeitlich gelöscht, führt ein veralteter Link auf eine ungültige Seite und ein 404 Fehler wird angezeigt.

Weitere mögliche Fehler bei 4XX Fehlern sind u.a.:

• Die Inhalte einer URL wurden entweder gelöscht oder verschoben
• Der Webserver ist beispielsweise nicht in Betrieb oder die Verbindung wurde unterbrochen
• Die URL wurde in der Browserleiste falsch eingegeben
• Die Anfrage kann nicht ohne gültige Authentifizierung durchgeführt werden
• Der Benutzer hat nicht die benötigten rechte um den Inhalt ansehen zu können

5XX Fehlercodes

Der HTTP Fehlercode 500 sagt, dass der Server gerade nicht mehr zur Verfügung steht. Das kann wegen Wartungsarbeiten, Überlastung oder einem Fehler bei der Serverkonfiguration der Fall sein. Die Ursache des Scheiterns der Anfrage liegt jedoch eher im Verantwortungsbereich des Servers.

In diesem Fällen ist wenden Sie sich über unseren Support, mit dem angezeigten Statuscode direkt an uns.